Ett urval av våra kunder inom detaljhandeln

  • Evasolo Logo
  • Apotek Logo
  • Kop Kande Logo
  • Abclavpris Logo
  • Xlbyg Logo
  • Evasolo Logo
  • Apotek Logo
  • Kop Kande Logo
  • Abclavpris Logo
  • Xlbyg Logo

REMA 1000 vinner långsiktiga fördelar av digitaliseringsinvesteringar

Hög kundnöjdhet och stark kundlojalitet är resultatet av ett långsiktigt fokus på kundupplevelsen och digital innovation.

 

Den danska dagligvarukedjan delar sin berättelse här.

Stärk din verksamhet med detaljhandelslösningar som hänger ihop

Dina kunder förväntar sig enkla, sammanhängande upplevelser, oavsett var de möter ditt varumärke. Samma sak gäller dina medarbetare.

 

För att lyckas behöver du effektivisera interna processer, ta till dig ny teknik, anpassa dig för att möta nya förväntningar och samtidigt stå stark mot ett växande cyberhot.

 

Med djup detaljhandelskompetens och ett erbjudande som bygger på Microsoft Dynamics 365 hjälper Cepheo dig att förenkla verksamheten, stärka säkerheten och skapa den flexibilitet och motståndskraft som krävs för att ligga steget före.

VI KAN HJÄLPA DIG MED
ENHETLIG POS
BUTIKSDRIFT
HANDEL OCH ORDERHANTERING I ALLA KANALER
SORTIMENT- OCH KATEGORISTYRNING
LAGER- OCH PÅFYLLNADSAUTOMATION
KUNDINSIKTER OCH KUNDANPASSNING
DATAPLATTFORMAR OCH ANALYS FÖR DETALJHANDEL
AI OCH AGENTBASERAD INNOVATION
LOW-CODE-PROCESSAUTOMATION
EVERGREEN MANAGED SERVICES FÖR DETALHANDEL
GROSSISTVERKSAMHET
ENHETLIG POS
BUTIKSDRIFT
HANDEL OCH ORDERHANTERING I ALLA KANALER
SORTIMENT- OCH KATEGORISTYRNING
LAGER- OCH PÅFYLLNADSAUTOMATION
KUNDINSIKTER OCH KUNDANPASSNING
DATAPLATTFORMAR OCH ANALYS FÖR DETALJHANDEL
AI OCH AGENTBASERAD INNOVATION
LOW-CODE-PROCESSAUTOMATION
EVERGREEN MANAGED SERVICES FÖR DETALHANDEL
GROSSISTVERKSAMHET

Blåkläder rustar för expansion med en modern affärsplattform

Den internationella klädkedjan ersätter och vidareutvecklar sitt affärssystem för att täcka fler delar av verksamheten end-to-end.

Detaljhandelslösningar som kopplar upp och utvecklar verksamheten

  • Microsoft Dynamics 365 Commerce erbjuder avancerad funktionalitet för alla säljkanaler, flexibel skalbarhet och integration med Microsofts ecosystem av lösningar för digitala detaljhandelsföretag.


    Nyckelfunktionalitet:

     

    • Inbyggt stöd för hantering av alla digitala och fysiska kanaler, plus callcenterkanaler
    • Smidiga funktioner för sortimentsstyrning, kampanjer och handelshantering
    • Stöd för komplexa internationella verksamheter och multi brand-strukturer
    • Djupgående integration med Dynamics 365 Customer Insights för kundanpassning och lojalitet
    • Del av ekosystemet Dynamics 365, med stöd för affärsprocesser end-to-end
  • LS Central samlar butiksdrift, retailverksamhet och hantering av alla säljkanaler i en samlad lösning, för företag som behöver central kontroll och sömlösa kundupplevelser.

     

    Nyckelfunktionalitet:

     

    • En samlad lösning för POS, lager, lojalitetsprogram, butiksdrift och ekonomi
    • Realtidsinsyn i lagersaldon och automatiserad påfyllnad
    • Djup integration med Dynamics 365 Business Central
    • Tillägg för e-handel, restaurang, hotell, bensinstationer med mera
    • Beprövad skalbarhet för både stora och små detaljhandelskedjor

Vi valde den nya plattformen för att framtidssäkra vår verksamhet. Nu har vi en lösning som håller över tid.

 

Michael Christensen
IT Manager, ABC Lavpris

Möt detaljhandelns utmaningar med kraftfulla lösningar och tjänster

  • Att erbjuda dina kunder de senaste, mest flexibla och tillförlitliga betalmetoderna innebär ofta tidskrävande implementationer, uppdateringar och anpassningar, utan att det förbättrar kassaflödet.


    Med Cepheo Payment Connector får du kontinuerliga uppdateringar som säkerställer att din betallösning alltid är aktuell, så att du kan erbjuda den smidighet och flexibilitet som dina kunder förväntar sig.

     

    Läs mer om Cepheo Payment Connector här.

  • Få branscher är så konkurrensutsatta och datadrivna som detaljhandeln. Därför kan även små, datadrivna förbättringar göra stor skillnad, både för konkurrenskraften och resultatet.


    Från lageroptimering och efterfrågeprognoser till produktplacering, kampanjer, kundresor och kundanpassning. Genom att definiera och följa upp rätt KPI:er kan du optimera centrala processer och få insikter som vägleder det dagliga beslutsfattandet.

     

    Läs hur BI- och analyslösningar hjälper din verksamhet att styras av insikter istället för antaganden här.

  • AI-lösningar rymmer stor potential för detaljhandelsföretag, men verklig effekt uppstår först när potentialen omsätts i konkreta affärsmöjligheter.


    Cepheos AI-arbetssätt bygger på ett nära och praktiskt samarbete med våra kunder, där vi identifierar relevant användning och utvecklar AI-lösningar som accelererar – eller ersätter – befintliga processer och skapar konkret affärsvärde för både dig och dina kunder.

     

    Läs några av våra senaste AI-case här.

  • Att möta förändrade kundförväntningar kräver mer än standardverktyg och fasta processer. Du behöver flexibla sätt att lösa vardagens utmaningar, automatisera arbetsflöden och driva kontinuerlig innovation, utan att fastna i långa utvecklingscykler eller vara beroende av begränsade IT-resurser.


    Med Power Platforms low-code-verktyg, förstärkta med AI, kan du koppla samman data genom hela verksamheten, möjliggöra snabb innovation och driva en verksamhet som anpassar sig i samma takt som kunderna.

    Läs mer om våra Power Platform-erbjudanden här.

  • Att attrahera nya kunder är bara halva jobbet. På en marknad med många alternativ handlar långsiktig lönsamhet och tillväxt om att få kunder att stanna kvar, handla och komma tillbaka.

     

    Få djupare förståelse för kundbeteenden och behov, och skapa mer relevanta upplevelser, med en sammanhållen plattform som kopplar ihop data från försäljning, marknadsföring och service. Bygg starka kundresor med större möjlighet till kundanpassning och få 360-kontroll i realtid baserat på demografisk, transaktionell och beteendegrundad data.

     

    Läs hur du bygger starka kundrelationer här.

  • Att hantera support och drift av dina betalsystem, integrationer och molnplattformar kan i sig vara ett heltidsjobb.

     

    Med ett dedikerat team av specialister inom service management och ett brett utbud av operativa och rådgivande tjänster, hjälper Cepheo dig att hantera komplexiteten, ta kontroll över dina system och dra nytta av nya tekniska möjligheter.

     

    Läs mer om Cepheo Evergreen här.

     

Vad kan du förvänta dig

Att samla och optimera retailprocesser är något som berör hela verksamheten – från butik och lager till kunddialog och upplevelse.

 

Med vår branscherfarenhet och ett strukturerat arbetssätt byggt på best practice, hjälper vi er att minska projektkomplexiteten, påskynda implementationen och skapa långsiktigt värde.

 

Med Cepheo Evergreen Managed Services fortsätter vi dessutom att skapa värde genom att säkerställa stabil daglig drift och driva kontinuerlig förbättring.

Vill du komma i kontakt med oss?

Bygg ett starkare grossistföretag

Grossister och distributörer möter ökande kostnadstryck, störningar i leveranskedjan och allt mer komplexa kundkrav. Pressen är därför stor på att agera snabbare, smartare och med full transparens.

 

För att hålla konkurrenskraften och kunna anpassa er efter förändrad efterfrågan behöver ni insyn i hela verksamheten, och verktyg som ger precision, effektivitet och samarbete.

 

Vi hjälper er att ta kontroll över data och kärnprocesser, så att ni kan leverera snabbare och mer pålitligt. Resultatet blir starkare kundrelationer, bättre marginaler och en organisation som kan växa utan att öka personalstyrkan.

Få fler nyheter och insikter från Cepheo

Hitta mer innehåll som inspirerar och informerar

Vill du veta mer? 

Prata med oss på Cepheo om dina utmaningar och behov inom
detaljhandeln.


Caroline Berg
Telefon: +46 722 37 07 88